在宁波的你,想整形美容却在纠结医院的选择,下面的这家医院在很多细节方面可谓是做到了完美。
作为整形行业的领跑者
Yestar艺星也是妥妥地细节控
术前门诊评估、有效身份识别、
全院实行手消、全面体检、
一人一用一更换、一人一用一擦拭、
细节决定品质
品质保障安全
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顾客的医疗服务(COP)是JCI标准中“以顾客为中心”的重要组成部分,注重术后照护的每一个细节,保障顾客手术安全和效果的重要细节。
医疗服务之术后照护
术后照护从饮食起居、病房清扫、医护问询、疼痛管理等方面,对顾客进行全方位照护,确保术后的安全和恢复。
入住前高标准消毒
病房确保在每一位顾客入住之前,都有专人对病房进行长达一个小时的消毒:消毒标准分为病床上用品高温换洗消毒;房间地面除菌仪器洗地;房间空气专业仪器杀菌消毒;卫生间洗漱台医用药剂擦拭消毒等。
医护人员24小时在岗
Yestar宁波艺星医生和护士实行轮岗,24小时均有医护人员在岗,并有值班医师早晚查房、查体,保证住院顾客全天候处在看护之中,随时应对突发情况。
医护早晚查房
对于住院的顾客,Yestar宁波艺星实行医生、护士、客服人员分别早晚查房制度:医生密切关注顾客手术效果,护士进行及时的术后护理,客服询问客人生活需求。
丰富的术后营养餐
Yestar宁波艺星配备有拥有guo家资质的营养师,根据每一位顾客的术后营养需求及饮食习惯制定专属的术后营养餐,合理的营养摄入对术后恢复十分重要。
护士辅助进餐
为了让顾客得到更好的休息,术后的一日三餐都有医护人员辅助进餐,减少大幅度动作带来的痛感。
术后洗发服务
谁说手术后的人就要蓬头垢面、毫无形象?Yestar宁波艺星有专门的术后洗发护理,让手术后的星粉干净清爽地享受变美过程。
疼痛管理机制
建立完善的术后疼痛管理机制,及时询问顾客的疼痛耐受指数,接受系统疼痛管理培训的医务人员,将根据顾客个体差异制定有效的减痛方案。
满意度调查机制
宁波艺星设立“顾客满意度调查机制”,每天将顾客的满意程度及时反馈和处理,持续提升客户满意度。
明星信赖
360天的风雨兼程、涵盖14个章节、298条标准、1198项衡量要素的筹备,宁波艺星成为浙江地区整形美容行业通过JCI国际认证(第六版)的医疗美容机构。
JCI国际认证被誉为quanqiu医疗界的“金印章”,是世~界卫生组织(WHO)认可的认证模式,是“质量”和“安全”的代名词,代表着guo际医院管理的zui高标准,也是医院与guo际接轨的“通行证”。
截止目前,国内通过JCI标准认证的医院屈指可数,整形美容行业更是凤毛麟角。
JCI评审委员Ms. Aruna Vadgama在总结大会上毫不吝啬地赞赏道:“宁波艺星在院内服务质量与安全上表现优异达到甚至超越了国际先进水平,你们取得了非常了不起的成绩!”
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